Conditions Générales de Vente des parcours Valérie-Anne

Valérie Anne désigne la société qui édite le site internet www.valerie-anne.fr. La société a pour objet principal la Conciergerie de luxe et plus particulièrement la vente de parcours thématiques dans Paris.

1. Champ d’application

Valérie Anne se réserve le droit de modifier tout ou partie des présentes conditions générales avec un effet immédiat.

L’achat et l’utilisation des prestations proposées par Valérie Anne sont subordonnés à l’acceptation et au respect des présentes conditions.

2. Les services Valérie Anne

2.1 Les parcours parisiens

Valérie Anne propose d’organiser des parcours dans Paris. Ces parcours peuvent durer 2 heures, une demi-journée ou une journée. Des parcours plus longs peuvent être envisagés en fonction des demandes formulées.

Processus d’achat :

  1. Compléter et envoyer le formulaire en ligne mis gratuitement à la disposition des internautes
  2. Création par Valerie Anne d’un parcours spécifique en fonction des besoins et attentes exprimés via le formulaire
  3. Envoi par messagerie électronique d’un descriptif du parcours créé; le descriptif comprend :
    -un planning des visites et/ou activités prévues,
    -un chiffrage de la prestation de Valérie Anne,
    -une estimation des frais complémentaires à envisager durant le parcours (restaurant, soins…); -une courte vidéo des lieux composantes du parcours est jointe à ce descriptif. Cette vidéo donne l’état d’esprit général du parcours mais Valérie Anne ne peut être tenue responsable des changements susceptibles d’intervenir au moment du parcours,
    -un lien hypertexte pour procéder à la réservation et au paiement du parcours
  4. Réservation et paiement du parcours par le client.
  5. Une confirmation écrite du paiement et de la réservation est adressée au client.

2.2 La conciergerie de luxe

D’une façon plus générale, Valérie Anne propose des prestations de services de conciergerie.

3. Entité légale

VALERIE ANNE est une Société par Actions Simplifiée enregistrée au Registre du Commerce et des Sociétés sous le numéro 814 310 892 RCS depuis le 26 octobre 2015.

Sa Présidente est Valérie-Anne Picollec.

4. Politique de confidentialité

Nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels qui sont transmis par le biais du formulaire sur le site valerie-anne.fr.

5. Devises

Les prix indiqués sont en euros. Il appartient au client d’effectuer la conversion dans sa monnaie nationale. Les frais éventuels inhérents au change sont à la charge du client.

6. Modification du Service

Valérie Anne se réserve le droit de modifier ou d’interrompre, de façon temporaire ou définitive, tout ou partie du Service, avec ou sans préavis. Le client convient que Valérie Anne n’est pas responsable envers lui ou une tierce personne des modifications, suspensions ou interruptions du Service.

7. Annulation à l’initiative du client

Pour toute annulation au minimum 96h avant le début du parcours le client sera intégralement remboursé.

Si l’annulation est faite moins de 96h avant le début du parcours, le client ne sera pas remboursé.

8. Question et litiges

Le client peut écrire à va (@) valerie-anne.fr pour toute question, demande ou litige par rapport à un parcours.